FAQ

Ma demande de Revenu d’Intégration a été refusée et je ne suis pas d’accord avec cette décision. Que puis-je faire ?

2 options s’offrent à vous :

  • Réintroduire une demande (dans le cas ou il manquait un document que vous possédez désormais)
  • Introduire un recours auprès du Tribunal de Travail du Hainaut au 064/22.15.70
Je souhaite savoir quand je toucherai mon Revenu d’Intégration ?

Appeler le service social au 064/43.22.50 et taper 1

Je souhaite m’entretenir avec une assistante sociale pour obtenir une aide. Dois-je me rendre sur place ou puis-je appeler ?

Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h (excepté les jours fériés). Pour rencontrer un assistant social, vous devez obligatoirement prendre rendez-vous soit par téléphone au 064/43.22.50 et taper 2, soit par mail (info@cpasbinche.be ou service.social@cpasbinche.be), soit en vous présentant à l’accueil (place des Droits de l’Homme, 5/1 – Binche)

En cas d’urgence, vous pouvez directement vous présenter en nos bureaux pendant les heures d’ouverture et vous serez directement redirigé vers un travailleur social.  

Pour introduire une demande d’allocation mazout, vous devez vous présenter pendant les permanences réservées à ce effet : les lundis de 13h à 15 h et les mercredis de 09h00 à 11h30.