Aide générale

Infos pratiques

Adresse : Place des Droits de l’Homme 5/1 – 7130 Binche

Personne de contact et n° de téléphone : Accueil – 064/43.22.50

Assistants sociaux, n° de téléphone et adresses mails :

Adresse e-mail (générale) : service.social@cpasbinche.be

Horaires d’ouverture :
lundi au vendredi de 08h00 à 16h00

Horaires d’été (juillet – août):
lundi au vendredi de 08h à 12h et de 13h à 15h30

En quoi consiste l’aide générale ?

L’aide sociale générale s’adresse à toute personne de + de 18 ans, résidant sur la commune, en vue d’obtenir une écoute, un conseil, une orientation, un soutien administratif, …

L’aide peut être préventive, curative ou palliative. Elle peut être de nature matérielle, médicale, médico-sociale et/ou psychologique.

Le service est composé d’agents administratifs et d’assistants sociaux.

Le rôle de l’assistant social est notamment de réaliser une enquête sociale et financière. Cette enquête sera constituée de la demande, d’une anamnèse sociale et de l’ensemble des ressources et charges du ménage.

Cette demande sera aussi complétée par la proposition de l’assistant social après analyse de la situation globale. C’est le Comité spécial du service social qui est compétent pour prendre une décision et statuer sur l’ensemble des demandes d’aide.

Quels types d’aide offre le service d’aide générale ?

Les aides peuvent avoir différente formes :

  • Le revenu d’intégration ou l’aide sociale équivalente au revenu d’intégration pour des personnes sans ressources (conditions légales à respecter)
  • L’aide au logement : avance d’une garantie locative et/ou d’un premier loyer
  • L’aide en matière d’énergie (gaz, électricité, eau, mazout,…)
  • L’affiliation à une mutuelle
  • L’aide en matière de santé et psychosociale : médicaments, frais médicaux, factures d’hôpitaux, consultations, …
  • Prise en charge totale ou partielle de frais médicaux (médicaments, hospitalisation, frais de kiné, lunettes, …)
  • La lutte contre la pauvreté infantile : frais scolaires, classes vertes, lunettes, appareils dentaires, logopédie, frais médicaux, frais de garderie, camp de vacances, affiliation à un club sportif, chaussures, vêtements, …
  • La distribution de colis alimentaires, l’accès à l’épicerie sociale
  • L’aide administrative,…
  • L’aide à l’accessibilité numérique : ordinateur, abonnement internet,….
  • L’attestation sans abri, l’adresse de référence,…